Διαχείριση συνδρομών

Εάν χρησιμοποιείτε μια δοκιμαστική έκδοση της εφαρμογής, μπορείτε να κάνετε τα ακόλουθα:

• Αγορά μιας συνδρομής
  1. Άνοιγμα του κύριου παραθύρου της εφαρμογής.
  2. Στην κατώτερη περιοχή του κύριου παραθύρου της εφαρμογής, κάντε κλικ στο Προφίλ.

     Θα ανοίξει το παράθυρο Προφίλ.

  3. Στο παράθυρο Προφίλ, κάντε κλικ στο Αγορά.

  Ανοίγει μια ιστοσελίδα, με πληροφορίες σχετικά με την αγορά μιας συνδρομής μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Kaspersky, του My Kaspersky ή συνεργατών της Kaspersky. Όταν αγοράζετε μια συνδρομή από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, αποστέλλεται ένας κωδικός ενεργοποίησης για το Kaspersky στη διεύθυνση email που καθορίσατε στη φόρμα παραγγελίας.

  Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με άλλες επιλογές αγοράς, ανατρέξτε στη Βοήθεια Kaspersky για την εφαρμογή για Windows.

• Ενεργοποίηση της συνδρομής σας με έναν κωδικό ενεργοποίησης, αν έχετε
  1. Άνοιγμα του κύριου παραθύρου της εφαρμογής.
  2. Στην κατώτερη περιοχή του κύριου παραθύρου της εφαρμογής, κάντε κλικ στο Προφίλ.

     Θα ανοίξει το παράθυρο Προφίλ.

  3. Στο παράθυρο Προφίλ, εισαγάγετε τον κωδικό ενεργοποίησης που λάβατε κατά την αγορά της λύσης Kaspersky.
  4. Κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση.

     Σημείωση: Ενας κωδικός ενεργοποίησης είναι ένας μοναδικός συνδυασμός με είκοσι Λατινικά γράμματα και αριθμούς, στη μορφή xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

     Η εφαρμογή συνδέεται στους διακομιστές ενεργοποίησης της Kaspersky και στέλνει τον κωδικό ενεργοποίησης για την επαλήθευση της αυθεντικότητάς της. Εάν ο κωδικός ενεργοποίησης επαληθευτεί επιτυχώς, η εφαρμογή λαμβάνει αυτόματα και προσθέτει το κλειδί άδειας χρήσης.

  5. Κάντε κλικ στο Τέλος για να ολοκληρώσετε την ενεργοποίηση της εφαρμογής.

     Σημείωση: Ισως χρειαστεί να συνδεθείτε στο My Kaspersky για να ολοκληρώσετε την ενεργοποίηση.

     Εάν δεν είναι εφικτή η επαλήθευση του κωδικού ενεργοποίησης, εμφανίζεται η αντίστοιχη ειδοποίηση. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή λογισμικού ο οποίος σας έδωσε τον συγκεκριμένο κωδικό ενεργοποίησης.

  Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με άλλες επιλογές ενεργοποίησης, ανατρέξτε στη Βοήθεια Kaspersky για την εφαρμογή για Windows.

Θα πρέπει να ανανεώσετε τη συνδρομή σας εάν η συνδρομή που σχετίζεται με το ενεργό κλειδί έχει λήξει ή εάν έχει τελειώσει η περίοδος χάριτος. Όταν λήξει η συνδρομή και τελειώσει η περίοδος χάριτος, η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί με περιορισμένη λειτουργικότητα (για παράδειγμα, οι ενημερώσεις και το Kaspersky Security Network γίνονται μη διαθέσιμα). Μπορείτε και πάλι να χρησιμοποιείτε ορισμένα στοιχεία της εφαρμογής και να πραγματοποιείτε σαρώσεις για ιούς, αλλά μόνο με τις βάσεις δεδομένων εφαρμογής που εγκαταστάθηκαν πριν λήξει η περίοδος χάριτος.

Ανανέωση της συνδρομής σας

Σημείωση: Εάν έχετε διαφορετικό λογαριασμό My Kaspersky με ενεργή συνδρομή, μπορείτε να αλλάξετε λογαριασμούς στο παράθυρο Προφίλ.

Εάν έχετε νέο κωδικό ενεργοποίησης, μπορείτε να τον προσθέσετε στην εφαρμογή για να χρησιμοποιηθεί ως εφεδρικός κωδικός. Όταν λήξει η τρέχουσα συνδρομή, η εφαρμογή ενεργοποιείται αυτόματα με τον εφεδρικό κωδικό ενεργοποίησης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εξασφαλίσετε αδιάλειπτη προστασία για τη συσκευή σας.

Προσθήκη εφεδρικού κωδικού ενεργοποίησης

Η κατάσταση της συνδρομής σας μπορεί να καταστεί παρωχημένη. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ενημερώσετε χειροκίνητα την κατάστασης της συνδρομής σας.

Ενημέρωση κατάστασης συνδρομής

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση συνδρομών, δείτε τα ακόλουθα θέματα από τη Βοήθεια Kaspersky για την εφαρμογή για Windows:

Πώς λειτουργεί η συνδρομή

Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας

Πώς να ορίσετε διαφορετική μέθοδο πληρωμής

Κορυφή σελίδας